Pensar na comunicação e na informação como elementos das estratégias de gestão, no contexto contemporâneo, é um desafio que precisa ultrapassar as fórmulas superadas que estão comprometidas com a racionalidade instrumentalizada e o monopólio da verdade, para que se alcancem formas de colocar o ser humano em pauta, valorizando a capacidade criadora do indivíduo, sem desprezar a subjetividade e a afetividade, e vendo a organização como resultado de um processo dialógico com o meio ambiente.

CARDOSO, O. de O. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos. Revista de Administração Pública, v. 40, n. 6, p. 1123-1144, 2006.

Diante disso, segundo Mills (1993) todos nós somos capazes de negociarmos, pois a negociação é um modo eficiente de conseguir aquilo que almejamos. Em um processo de negociação buscamos resolver nossas diferenças e negociamos por interesse próprio, para satisfazer nossas necessidades. A partir do texto apresentado, a literatura busca definir a negociação como.

Avalie as afirmações abaixo.

I. Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.

II. Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”.

III. Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II, apenas.

Alternativa 3:
III, apenas.

Alternativa 4:
I e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.
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