Pensar na comunicação e na informação como elementos das estratégias de gestão, no contexto contemporâneo, é um desafio que precisa ultrapassar as fórmulas superadas que estão comprometidas com a racionalidade instrumentalizada e o monopólio da verdade, para que se alcancem formas de colocar o ser humano em pauta, valorizando a capacidade criadora do indivíduo, sem desprezar a subjetividade e a afetividade, e vendo a organização como resultado de um processo dialógico com o meio ambiente. CARDOSO, O. de O. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos. Revista de Administração Pública, v. 40, n. 6, p. 1123-1144, 2006. Diante disso, segundo Mills (1993) todos nós somos capazes de negociarmos, pois a negociação é um modo eficiente de conseguir aquilo que almejamos. Em um processo de negociação buscamos resolver nossas diferenças e negociamos por interesse próprio, para satisfazer nossas necessidades. A partir do texto apresentado, a literatura busca definir a negociação como. Avalie as afirmações abaixo. I. Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. II. Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”. III. Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades. É correto o que se afirma em:
Lista de comentários
Resposta: Alternativa 5:
I, II e III.
Explicação:
Cohen (1980) Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de
influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”.
Nierenberg
(1981)
Negociação é um processo que pode afetar profundamente
qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios
duradouros para todos os participantes.
Fisher e Ury
(1985)
Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o
objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.
Sparks (1992)
Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e
receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a
uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema
ou disputa.
Acuff (1993)
Negociação é o processo de comunicação com o propósito
de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e
necessidades.
Kozicki (1998)
Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as
diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados
tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente,
deixará ambas as partes felizes - clássica solução ganha-ganha.
Steele, Murphy
e Russill (1995)
Negociação é um processo no qual as partes se direcionam
de suas posições divergentes para um ponto em que se possa
alncaçar acordo.
Hodgson
(1996)
Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio
ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um
resultado satisfatório
Resposta:
I, II e III estão corretas.
Explicação:
pagina 127 Pensar na comunicação e na informação como elementos das estratégias de gestão, no contexto contemporâneo, é um desafio que precisa ultrapassar as fórmulas superadas que estão comprometidas com a racionalidade instrumentalizada e o monopólio da verdade, para que se alcancem formas de colocar o ser humano em pauta, valorizando a capacidade criadora do indivíduo, sem desprezar a subjetividade e a afetividade, e vendo a organização como resultado de um processo dialógico com o meio ambiente.