Resposta: na verdade eles nem se quer sabiam onde ela estava

Explicação: quando nova ela foi sequestrada por uma bruxa que tinha interesses em seu cabelo , pois ele a trazia a vida eterna , então a bruxa a prendeu em uma torre bem alta para dificultar a fuga de sua ``filha``

ate que um dia jose (um aventureiro ) a encontrou la , e ela contou a ele que queria ir para o castelo ver uma especie de balões pequenos que os moradores de la soltam todos os anos , entao jose a leva ate la e ela acaba reencontrando sua mãe que a reconhece logo que a vé .

entendeu a historia?