Bonjour, :) J'ai dejà repondu a cette question.

Réponse :

On effet c'est un exercice ORAL. J'ai fait le meme devoir. Vous n'avez pas besoin d'écrire quoi que ce soit, vous avez juste besoin d'envoyer votre oral.

Vous interviewerez chaque client. C'est tout. :)

Voilà, en espérant vous avoir aidé :)