Re-re-bonjour,

Pourdéterminer le nombre de client tu fais comme pour la question du nombre de lancer:

= NBVAL (A4:A17)

Je suppose que la carte propose un avantage de 10% donc

= NB.SI(B2:B9 ; "10%" )

Et donc pour déterminer un pourcentage

nombre carte privilège / nombre de clients * 100

soit

= (J5 / I5) * 100

Bonne journée :D