Resolução de problemas sociais e política pública estão intimamente interligados. A política pública é o processo de tomada de decisão governamental que visa resolver problemas públicos. Ainda, os cidadãos estão envolvidos na política pública a partir do momento que convivem em sociedade e possuem direitos e deveres perante o Estado.

São formas nas quais os cidadãos estão envolvidos nas políticas públicas:

• Como eleitores - os cidadãos podem votar em candidatos que defendem políticas que eles acreditam serem eficazes na resolução de problemas;

• Como participantes de processos de consulta pública - os cidadãos podem participar de processos de consulta pública para dar feedback sobre políticas propostas;

• Como ativistas - os cidadãos podem se envolver em atividades de ativismo para pressionar o governo a adotar políticas específicas.

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