Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, grandes transformações ocorridas no consumo, ocorrências estas que mudaram a forma de ofertar produtos e serviços aos clientes finais, portanto: I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez mais à qualidade, à longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o consumidor. II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e repetição de compra, mas tendo em mente a relação custo-benefício (ARBACHE, 2011, p. 148). Assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira. d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A opção correta é: c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira.
Isso significa que tanto a afirmação I quanto a afirmação II são verdadeiras. O valor de um produto ou serviço está cada vez mais relacionado à qualidade, longevidade, sustentabilidade e ao significado para o consumidor, refletindo uma mudança nas preferências do consumidor. Além disso, os consumidores hoje consideram não apenas suas marcas favoritas, mas também levam em conta a relação custo-benefício, demonstrando lealdade e repetição de compra com base nessa avaliação.
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Resposta:
A opção correta é: c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira.
Isso significa que tanto a afirmação I quanto a afirmação II são verdadeiras. O valor de um produto ou serviço está cada vez mais relacionado à qualidade, longevidade, sustentabilidade e ao significado para o consumidor, refletindo uma mudança nas preferências do consumidor. Além disso, os consumidores hoje consideram não apenas suas marcas favoritas, mas também levam em conta a relação custo-benefício, demonstrando lealdade e repetição de compra com base nessa avaliação.