Um conceito muito utilizado no processo de Gestão, pensando principalmente em melhoria contínua, é o ciclo PDCA. O conhecido Ciclo de Deming percorre as seguintes etapas:
a.
Planejar, organizar, dirigir e controlar
b.
Planejar, fazer, verificar e agir
c.
Planejar, orçar, empenhar e executar
d.
Planificar, orçamentar, empenhar e controlar
e.
Planejamento, orçamentação, empenho e execução
a.
Planejar, organizar, dirigir e controlar
b.
Planejar, fazer, verificar e agir
c.
Planejar, orçar, empenhar e executar
d.
Planificar, orçamentar, empenhar e controlar
e.
Planejamento, orçamentação, empenho e execução
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Resposta: b.Planejar, fazer, verificar e agir
Explicação:
O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Deming, é uma metodologia utilizada para melhoria contínua. Ele é composto por quatro etapas: Planejar (Plan), Fazer (Do), Verificar (Check) e Agir (Act). A primeira etapa é planejar a mudança, a segunda é fazer a mudança, a terceira é verificar se a mudança foi eficaz e a quarta é tomar medidas de ação para continuar a melhoria.