Um empreendedor deseja montar um food truck, automóvel que comercializa comida, ou seja, hambúrguer, oferecendo pratos elaborados a preços acessíveis. Para tanto, buscou analisar seus concorrentes e possível local de atividade, analisou o comportamento das pessoas que por lá passavam. Analisou como poderia trazer um serviço diferenciado por meio do atendimento bom e rápido e assim desenvolveu o delivery para atender as pessoas que estavam em seu trabalho.
Com base nas informações acima, qual fase do planejamento estratégico refere-se as ações da empresa?
Escolha uma opção:

a. Fase da Gestão do conhecimento.
b. Fase do controle e avaliação;
c. Fase do diagnóstico estratégico;
d. Fase do desenvolvimento da missão da empresa;
e. Fase da Finalização do Processo;