Uma ação para eliminar a causa de uma não conformidade identificada ou de outra situação indesejável é chamada de :
a. requisito.
b. ação corretiva.
c. conformidade.
d. política da qualidade.
e. ação preventiva.
a. requisito.
b. ação corretiva.
c. conformidade.
d. política da qualidade.
e. ação preventiva.
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Resposta: Para eliminar a causa de uma não conformidade identificada ou de outra situação indesejável são chamadas de açóes: corretiva, preventiva.
Explicação: As organizações precisão agir diante de ocorrências, algumas das quais não conformidades a todo tempo, e perante a uma ocorrência a uma ação possível que neste caso são as ações corretiva e a preventiva.
Resposta: Resposta correta é a B
Explicação: ação corretiva. A não conformidade já foi identificada sendo necessário uma "Ação corretiva"