Un sondage de satisfaction à été réalisé dans un centre d’information.
Au guichet A, 21 personnes sur 28 ont été satisfais de leur interlocuteur.
Au guichet B, 24 personnes sur 32 ont été satisfait de leur interlocuteur.
Dans quel guichet, la proportion de client satisfait est elle la plus importante? Détaillez vos réponses.
Au guichet A, 21 personnes sur 28 ont été satisfais de leur interlocuteur.
Au guichet B, 24 personnes sur 32 ont été satisfait de leur interlocuteur.
Dans quel guichet, la proportion de client satisfait est elle la plus importante? Détaillez vos réponses.
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BonjourGuichet A = 21/28 soit 75/100
Guichet B = 24/32 soit 75/100
le taux de satisfaction est le même