Vários são os conceitos que explicam a qualidade de serviço logístico que é disponibilizado ao consumidor ou cliente, tendo variações com base a ligação com o canal de distribuição, fluxo de obtenção de produtos e serviços pelo cliente, etc. Para que esse fluxo consiga atender as necessidades dos clientes, é necessário integrar algumas funções, tais como:

I. Marketing.
II. Logística.
III. Comunicação interna.
IV. Levantamento de custos.

É correto somente o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


III e IV, apenas.


II e III, apenas.


I, apenas.


I, II, III e IV.