1. Considerado o guru do marketing, o professor norte-americano Philip Kotler (1931-) considera que o marketing não só deve ser parte da estratégia de qualquer empresa, como deve ser o centro desta. Ele divide o marketing em quatro fases: 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0.
Em relação a esses pontos, leia atentamente as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nelas contidas.
Coluna A
1. Marketing 1.0
2. Marketing 2.0
3. Marketing 3.0
4. Marketing 4.0
Coluna B
3 I. Marketing orientado para os valores humanos.
1 II. Centrado no produto.
2 III. Voltado para o cliente.
4 IV. Leva em conta os sentimentos humanos, as transformações sociais e as revoluções de interação na rede.


a. 1 – I; 2 – III; 3 – II; 4 – IV.

b. 1 – II; 2 – I; 3 – IV; 4 – III.

c. 1 – I; 2 – III; 3 – IV; 4 – II.

d. 1 – II; 2 – III; 3 – I; 4 – IV.

e. 1 – III; 2 – I; 3 – II; 4 – IV.