1. Para se estabelecer métodos de trabalho, é necessário verificar uma série de quesitos que possam dar suporte ao treinamento e aos profissionais que estarão envolvidos no processo. Um dos quesitos envolve a criação de rotinas de treinamento e estas são baseadas em: a. urgência na aquisição da capacitação.
b. volume de pessoas a serem treinadas.
c. disponibilidade financeira.
d. aplicabilidade e possibilidade de disseminação do treinamento.