A subsidiária brasileira da HP anunciou nesta quarta-feira (17/12) um contrato com a DHL para o gerenciamento logístico de peças de reposição pós-venda de todas as suas linhas de produto destinados a clientes corporativos, como computadores e impressoras. Trata-se da extensão de um acordo mundial entre as duas companhias. No caso da operação brasileira, o objetivo é tornar mais eficiente a estocagem e a distribuição de mais de 30.000 itens diferentes para clientes de todo o país. O resultado deverá ser a redução de 15% dos custos logísticos da HP com manutenção.
A terceirização de logística de manutenção é uma das medidas tomadas pela HP para atingir a meta de cortar 4 bilhões de dólares mundialmente no orçamento da companhia, estabelecida pela CEO Carly Fiorina durante a fusão entre HP e Compaq, em meados de 2002. “Estamos otimistas porque a DHL já prestava esse tipo de serviços para a antiga subsidiária brasileira da Compaq, com bons resultados”, afirma Carlos Bretos, vice-presidente de HP Services no Brasil.”

MANO, C. HP faz outsourcing da logística de manutenção para a DHL. Portal Exame, 14/10/2010. Disponível em: . Acesso em: 30/11/2018.

Com relação ao que estudamos e o texto acima, podemos afirmar que:

a.
Para se obter melhores resultados a HP deveria cuidar de sua própria logística.

b.
A escolha feita pela HP em utilizar os serviços da DHL resultará em uma perda de conhecimento do mercado pela HP, refletindo em prejuízos.

c.
A terceirização das operações logísticas não é benéfica para a HP, pois diminuirá o quadro de funcionários da empresa.

d.
Operadores logísticos, como a DHL, oferecem serviços especializados, refletindo em uma operação logística mais eficiente.

e.
Acordos mundiais entre grandes empresas não são uma tendência mundial, visto que não propicia grandes sinergias.