4)
O escopo do marketing é um fluxo, segundo Kotler (2005) composto por dez grupos que devem ser trabalhados para alcançar demanda por parte dos clientes de produtos e serviços, alinhando com o gerenciamento, produção e logística de todas as necessidades de suprimentos para que a oferta seja realizada.



Toda iniciativa de marketing está voltada para a entrega de uma marca, um produto ou um serviço ao mercado, fazendo com que seja criado um valor especial na mente do consumidor, a tal ponto que essa compra se torne preferencial, independentemente do seu preço.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente estes dez grupos.

Alternativas:

a)
Bens, serviços, experiências, armazenamento, produção, produto, vendas, praça, ideias e pessoas.

b)
Bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedade, organizações, informações e ideias.

c)
Experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedade, oferta, preços, planejamento, ideias e distribuição.

d)
Organizações, informações, ideias, necessidades, gestão, oferta, demanda, vendas, trocas e metas.

e)
Serviços, experiências, informações, lugares, trocas, oferta, vendas, preço, planejamento e execução.