@antoniadel

antoniadel

Muito bom

2) O design faz parte do processo técnico e criativo que envolve a criação de um conjunto de elementos, em sua grande maioria visuais, para transmitir uma mensagem com determinado público. Segundo definição do International Council of Societies of Industrial Design (ICSID): design diz respeito aos produtos, serviços e sistemas concebidos com ferramentas, organizações e da lógica introduzidas pela industrialização – não apenas quando produzido por processos em série. Assinale a alternativa correta: Alternativas: a) A teoria primária do design desenvolveu-se na primeira metade do século XX a partir de movimentos sociológicos e estéticos. b) O design é um elemento fundamental para agregar valor e construir identidades visuais para produtos, serviços e empresas focado somente na estética. c) O conceito de design compreende apenas concretização de uma ideia em forma de projetos ou modelos. d) O design é como uma ferramenta única de estímulo ao consumo. e) O design cria estilos e movimentos para que a comunicação escrita tenha efetividade com o público escolhido.
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3) O marketing se torna um processo social e gerencial, segundo Kotler (1996) em que o público obtém o que precisa e deseja através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outras pessoas. Está fundamentado nos conceitos que analisam as necessidades, desejos, demanda, valor, troca, planejamento, análises, implementações e mercado. Julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) Entender o mercado e as necessidades e os desejos dos clientes. ( ) Gerar opções de estratégicas que abordem questões prioritárias. ( ) Selecionar clientes aos quais servir. Segmentação de mercado e definição do alvo de marketing. ( ) Determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento. ( ) Relacionar entre as quantidades produzidas de produto e as quantidades de fatores utilizados na produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Alternativas: a) F- V - V - V - F. b) V - V - F - V - V. c) V - F - V - V - V. d) V - V - V - F - V. e) F - F - V - V - V.
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4) O escopo do marketing é um fluxo, segundo Kotler (2005) composto por dez grupos que devem ser trabalhados para alcançar demanda por parte dos clientes de produtos e serviços, alinhando com o gerenciamento, produção e logística de todas as necessidades de suprimentos para que a oferta seja realizada. Toda iniciativa de marketing está voltada para a entrega de uma marca, um produto ou um serviço ao mercado, fazendo com que seja criado um valor especial na mente do consumidor, a tal ponto que essa compra se torne preferencial, independentemente do seu preço. Assinale a alternativa que apresenta corretamente estes dez grupos. Alternativas: a) Bens, serviços, experiências, armazenamento, produção, produto, vendas, praça, ideias e pessoas. b) Bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedade, organizações, informações e ideias. c) Experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedade, oferta, preços, planejamento, ideias e distribuição. d) Organizações, informações, ideias, necessidades, gestão, oferta, demanda, vendas, trocas e metas. e) Serviços, experiências, informações, lugares, trocas, oferta, vendas, preço, planejamento e execução.
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5) Profissionais de marketing devem usar técnicas que possam estimular a demanda de produtos ou serviços de uma empresa, com uma visão para influenciar o nível, velocidade e composição da oferta para alcançar os objetivos elencados pela marca. Com isso, os tipos de marketing devem sempre ser considerados com a análise de mercado, como: mercado consumidor, mercado empresarial, mercado global, mercado sem fins lucrativos e governamentais para que o direcionamento das necessidades e transformação faça sentido com os clientes. Diante disso, é correto afirma que: Alternativas: a) O Marketing de lugares diz respeito exclusivamente à exploração de ambientes em que a natureza é o ponto forte. b) O Marketing de Relacionamento é aquele no qual o capital de relacionamento é a soma do conhecimento, experiência e confiança que a empresa desfruta perante os clientes, empregados, fornecedores e a comunidade. Os relacionamentos geralmente valem mais que o capital físico da empresa e determinam o valor futuro do negócio. c) O Marketing de Produto é destinado a criar intercâmbios para produtos intangíveis e pode ser definido com o conjunto de atividades que objetivam a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas destinados a obter e servir a demanda por produtos e serviços, de forma adequada, atendendo desejos e necessidades dos consumidores e/ou usuários com satisfação, qualidade e lucratividade. d) O Marketing Pessoal se destina a criar apoio para causas ou comportamentos socialmente desejáveis, como doar dinheiro para crianças necessitadas da África, doar sangue para a Cruz Vermelha e doar tempo para limpar estradas e rios. e) O Marketing de Serviços é o desenvolvimento de experiências em torno de bens e serviços. Ótimos restaurantes são conhecidos tanto pela qualidade de suas iguarias quanto pela experiência que proporcionam aos clientes. O objetivo é adicionar drama e entretenimento e oferecer aos clientes experiências memoráveis.
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2) Podemos pensar nas fraquezas de um negócio como as desvantagens que possui diante do mercado. Existem fraquezas internas e externas, e conhecê-las é fundamental para planejar boas estratégias e melhorar o que já existe. Em relação à fraqueza "cultura empresarial mal trabalhada", como uma marca pode melhorá-la? Alternativas: a) Deve-se fazer uma análise de stakeholders completa, e não apenas uma simples b) Uma maneira é, ao contratar novos funcionários, realizar um Fit Cultural: verificar se existe alinhamento entre os valores da marca e do candidato c) É importante estudar fatores como público consumidor, tendências sazonais e expectativas dos clientes d) As empresas devem ter de forma clara uma cultura organizacional estabelecida, sem mudar nunca. Devem definir a missão, valores e propósitos e) Deve-se investir em equipes capacitadas e de visão homogênea
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4) No mundo dos negócios, para identificarmos as "oportunidades" devemos estudar aspectos como: os consumidores, os concorrentes, a cadeia de suprimentos e a regulação da área. Seja micro, pequena ou grande, existem oportunidades para todas as empresas. O que melhor define o conceito de Oportunidade? Alternativas: a) Oportunidades são circunstâncias favoráveis e desfavoráveis a uma empresa, a exemplo de fatores tecnológicos b) Oportunidades são aspectos favoráveis do contexto interno onde a empresa está inserida c) Oportunidades são aspectos legais e tecnológicos favoráveis a uma empresa d) Oportunidades são circunstâncias esperadas que beneficiam grandes negócios e) Oportunidades são aspectos externos e não controláveis que influenciam o negócio positivamente, tais como fatores econômicos e políticos
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1) Os primeiros estudos sobre semiótica surgiram ainda no século XIX, tendo como seus principais representantes Viesse-Iovski e Iuri Lotman na extinta União Soviética. Em meados do século XX na França, Saussure, Greimas e Hjelmslev deram grandes contribuições à reflexão associada a linguística, enquanto nos Estados Unidos da América, Charles Peirce trouxe notáveis contribuições à área. Estas três escolas – soviética, francesa e americana - são consideradas as principais escolas de origem dos estudos semióticos (BARROS; CAFÉ, 2012, p.20). Tomando como base estes conceitos, avalie as informações a seguir sobre a semiótica Peirciana. I. Um ícone é um signo que tem semelhança com o objeto que faz referência. II. Um símbolo indica algo, a relação deste signo com o objeto indica algo que aconteceu ou vai acontecer. III. O índice por sua vez é um signo convencionado. IV. As letras do alfabeto e as palavras de um determinado idioma são consideradas símbolos. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
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2) O princípio da beleza rege a maioria das expressões artísticas e visuais que existem. Nesse sentido observa-se que “a beleza é, fundamentalmente, um artefato distinto, sedutor e mágico e, portanto, exige um rigor mais apurado referente aos padrões estéticos” (LABORDE, 2004, p. 09). Tomando como base estes conceitos e seus conhecimentos, avalie as informações a seguir sobre os conceitos de belo e beleza. I. A beleza é um conceito objetivo, absoluto e imutável. II. Em todas as sociedades e épocas existe uma padrão de beleza em comum. III. Platão definiu o belo como um conceito associado à perfeição. IV. Para Kant, os critérios de apreciação da beleza estavam ligados aos sentimentos de prazer. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
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3) Para os autores Marco Pinto e Célia Ramos (2014, p.1380) "é então impossível ignorar as potencialidades do mobile marketing, pois pode chegar aos consumidores 'a qualquer tempo, qualquer lugar, de qualquer forma', para além disso permite a criação de mensagens personalizadas. Cabe ao design de conteúdo e mobile marketing tornar as informações estruturadas e focadas na experiência do usuário, pois,
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4) As pessoas são atraídas por aquilo que acham belo, por isso é fundamental que o design seja atraente e agradável ao público. A aparência do design de uma mídia digital tem grande impacto nos processos decisivos e na experiência do usuário. Um design bonito ou agradável pode tornar o usuário mais tolerante a possíveis falhas na funcionalidade ou usabilidade de um projeto. Em relação ao design de interação, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas. A ____________ visual é literalmente a primeira coisa que o usuário vê quando entra em um site e visuais ____________ são uma grande oportunidade de estabelecer a ____________" (NIELSEN, 2000, p.92). Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
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5) Um dos princípios da interface gráfica digital é a legibilidade, e ela está diretamente ligada ao uso estratégico das cores e da tipografia, dentre outros recursos. Para Predevello, "o texto presente na interface deve apresentar alto contraste para ser lido. Utilizar tamanhos de fonte que sejam suficientemente adequadas e legíveis. Levar em consideração as necessidades das pessoas mais velhas e os seus problemas de visão" (PREDEVELLO, 2011, p.93). Tomando como base estes conceitos, avalie as informações a seguir sobre legibilidade. I. A legibilidade é facilitada pelo minimalismo e alta pregnância. II. Deve-se evitar letras com muitos efeitos artísticos ou caligráficos, especialmente quando for utilizar caixa alta. III. O uso de uma grande variedade de cores facilita a legibilidade pois proporciona diversos contrastes. IV. A luminosidade e brilho das cores auxiliam na visualização dos elementos, por isso devem ser aplicados com intensidade. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
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Com a Revolução Industrial, o Design e os objetos passaram a ser produzidos em escala maior, pois surgiam as linhas de produção em série, desvinculando o homem da economia feudal e rural e, consequentemente, afastando-o da natureza. Sobre os impactos causados pela Revolução Industrial, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) Com a produção em larga escala e o poder aquisitivo aumentado, o consumo exagerado marcou a época. ( ) A evolução das máquinas e aumento da produção diminuíram a extração descontrolada de recursos naturais. ( ) As relações sociais também sofreram mudanças, diante das novas relações de consumo. ( ) O desenvolvimento econômico criado durante a ampliação e evolução da indústria e do consumo trouxe impactos positivos para o meio ambiente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Alternativas: a) V-F-V-F. b) F-V-F-V. c) F-V-V-V. d) F-F-V-F. e) V-V-F-V.
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Os tempos em que a empresa deveria responder apenas aos seus acionistas começou a mudar nos Estados Unidos a partir da Segunda Guerra Mundial. De lá para cá, diversas modificações aconteceram no mundo corporativo nas questões de sustentabilidade. Com base na sustentabilidade corporativa, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. A sustentabilidade aplicada nas organizações, além de ser uma preocupação que move o Design na solução de problemas que diminuem os impactos ambientais, também se tornou uma vantagem competitiva. PORQUE Gerar lucro e inserir a sustentabilidade na linha de produção são ações que se complementam e forçam as empresas a evoluírem em ambas as áreas: econômica e ambiental. A respeito das asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. b) As asserções I e II são proposições falsas. c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. e) As asserções I e II são proposições verdadeiras.
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Em 1990, as empresas passaram a aderir a sustentabilidade ao desenvolvimento dos seus produtos visando acrescentar valor no momento presente mesmo não obtendo aumento nos preços (lucro) significativo e almejando aumentar o valor agregado no futuro juntamente com preço. A preocupação da empresa com o meio ambiente é aspecto relevante para o consumidor consciente. Além disso, a pressão por novas ações sustentáveis envolveu também o governo, tanto por meio da criação de uma legislação-base (regulando a exploração de florestas, estipulando a cobrança de tributos ambientais ou incentivando o uso eficiente da energia elétrica) quanto por meio de ferramentas como o Estudo de Impacto Ambiental (EIA) e o Relatório de Impacto Meio Ambiente (Rima). De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação entre Valor e Preço, relacionando a Coluna A com a Coluna B. COLUNA A COLUNA B I. Valor agregado 1. Custo de fabricação e margem de lucro II. Preço 2. Benefício proporcionado pelo produto/serviço 3. Se relaciona além da funcionalidade do produto 4. Está ligado ao dinheiro/fator monetário Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Alternativas: a) I-2; I-3; II-1; II-4 b) I-1; I-2; II-3; II-4 c) I-2; I-4; II-1; II-3 d) I-3; I-2; II-1; II-4 e) I-1; I-3; II-2; II-4
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O Design associado a estratégias de marketing tem o objetivo principal de aumentar as vendas. As pessoas são estimuladas a comprar artigos supérfluos, induzidas estrategicamente por intensas e sofisticadas campanhas de publicidade. Um exemplo é a troca constante de aparelhos de celular, sempre optando-se pelo de Design mais atual. Em 2010, 78% do consumo mundial foi realizado nos 65 países de maior renda, sendo que estes contêm apenas 16% da população mundial. Somente nos Estados Unidos houve nesse período um gasto de cerca de US$ 32.400 per capita, o que significa que 32% dos gastos globais foram feitos por apenas 5% da população. Sobre ações não sustentáveis, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Alternativas: a) Utilizar o reuso da água na linha de produção através de uma estação de tratamento. b) Promover ações educativas sobre preservação do meio ambiente através da publicidade, agregando valor a marca. c) Destinar as sobras de uma produção, como resíduos sólidos, apenas para lixões e aterros sanitários. d) Aplicar o upcycling na produção gerando um ciclo de produção verde. e) Trocar o uso de energia fornecido pelas hidrelétricas por energia solar ou eólica nas empresas.
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