9 Os estudantes que frequentam a EJA estão sempre sendo exigidos em termos de novas competências no mercado de trabalho. Competências estas que foram impulsionadas por três aspectos distintos. Sobre os aspectos que impulsionam o conceito de competência, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Evento. II- Comunicação. III- Serviço. ( ) Desponta como uma das principais habilidades sociais e comportamentais contemporâneas, devendo ser gerenciada de forma eficiente para evitar conflitos. ( ) Acontecimento que ocorre de forma contingencial, inusitada e que altera o curso das atividades organizacionais, exigindo adaptações e flexibilização dos processos. ( ) Atividade humana que proporciona resultado às organizações em que se atua, atendendo a critérios de mercado e qualidade requerida.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) II - I - III. B) III - I - II. C) I - II - III. D) I - III - II.
EVENTO - e algo que ocorre de forma inesperada , contigencial que pode por vezes obstacular os processos que estao em andamentos pertubando o desenrolar normal da producao
COMUNICAÇÃO - passa a ser o componente central do trabalho sendo necessária uma ação de gerenciamento capaz de conduzir as interaçoes das equipes rumo aos resultados almejados podendo também gerar falhas e e conflitos quando realizada de forma inadequada ..
SERVIÇO- refere -se á capacidade do homem de modificar o resulçtado e as condiçoes de trabalho para entregar o resultado daquilo que executa ao destinatãrio , cliente , ou usuãrio com qualidade necessária exigida pelo mercado
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Resposta:
alternativa A
Explicação:
EVENTO - e algo que ocorre de forma inesperada , contigencial que pode por vezes obstacular os processos que estao em andamentos pertubando o desenrolar normal da producao
COMUNICAÇÃO - passa a ser o componente central do trabalho sendo necessária uma ação de gerenciamento capaz de conduzir as interaçoes das equipes rumo aos resultados almejados podendo também gerar falhas e e conflitos quando realizada de forma inadequada ..
SERVIÇO- refere -se á capacidade do homem de modificar o resulçtado e as condiçoes de trabalho para entregar o resultado daquilo que executa ao destinatãrio , cliente , ou usuãrio com qualidade necessária exigida pelo mercado