A comunicação é um problema comum para quase todas as empresas, e neste seu novo desafio não é diferente, uma vez que você já percebeu que este é um ponto fraco no departamento de manutenção. Você avaliou 100 ordens de serviço, de forma aleatória, e percebeu que os serviços não são relatados com riqueza de detalhes, nem todas as peças substituídas são informadas e quase todas as ordens corretivas não possuem informação alguma em relação à causa raiz da falha. Neste contexto, quais são as informações da manutenção que precisam ser relatadas na ordem de serviço, e qual seria a solução adotada por você para o problema da baixa qualidade dessas informações que estão sendo apontadas nas ordens?
Lista de comentários
Existem várias fases e informações que devem ser reportadas no processo de manutenção do serviço, nomeadamente o âmbito de trabalho, local de trabalho, prioridade de trabalho, métodos e requisitos de material. A solução certa para superar o problema de informações de serviço de baixa qualidade é fazer um diário de bordo da manutenção do serviço enquanto monitora suas operações.
Relatório de Informações de Serviço Dentro da Empresa
O objetivo principal da manutenção pode ser claramente definido para prolongar a vida útil do ativo (ou seja, todas as partes de um local de trabalho, edifício e conteúdo). Isso é especialmente importante nos países em desenvolvimento devido à falta de recursos de capital para reposição.
Existem 4 aspectos que devem ser considerados na apresentação da informação das encomendas para que sejam de maior qualidade, nomeadamente:
Saiba mais exemplo de relatório de informações de manutenção: https://brainly.com.br/tarefa/28106524
#SPJ1