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A comunicação nas organizações pode ocorrer em diferentes formatos, podendo ser classificada como verbal e não verbal, utilizando-se dos mais diversos meios para tal. Para Froldi e O’Neal (2002, p. 39 apud Silva 2019): “a comunicação verbal é fundamental para que o processo de transmissão de uma ideia se efetive com precisão, ou seja, que a mensagem possa ser transmitida coerente e organizada”, o que normalmente é feito por meio da escrita.

SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2017. Reimpresso em 2019. 240p

Diante do exposto, analise as afirmações a seguir.

I- A escrita como forma de se comunicar é utilizada em nosso contexto básico como no trabalho, na escola, em nosso dia a dia e até mesmo com a família.
II- A comunicação também acontece por meio da escrita, mesmo que feita de qualquer maneira, ela sempre atende ao seu objetivo de descrever o que será transmitido.
III- A comunicação é considerada como um diferencial, uma ferramenta estratégica fornece informações e pode promover manter ou encerrar relacionamentos comerciais.

É correto o que se afirma em:

Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III.
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Colocando em análise este processo relacional da comunicação do dia a dia dentro das organizações, a comunicação, tanto interna quanto externa, sofre interferências e é condicionada de formas variadas, compreendendo uma complexidade difícil até de ser diagnosticada, tendo em vista a quantidade de diferentes tipos de comunicação existentes que atuam nos distintos contextos sociais. ALCÂNTARA, J. N. T. de.; GEDRAT, D. C.; BOTTON, L. T. J. A autopercepção da comunicação empresarial de colaboradores e a relação com sua saúde pessoa. Research, Society and Development, v. 10, n. 16, p. 2-15 , 2021. Diante disso, a literatura traz que na comunicação é importante que se observem, além dos cuidados com a linguagem, os aspectos posturais que complementam o universo da comunicação. Portanto, compreender o grau de instrução, cultura e conhecimento é uma forma de mensurar o universo da comunicação de uma pessoa, por exemplo. A partir das informações apresentadas, é correto afirmar que o texto se refere a: Alternativa 1: Comunicação disciplinar. Alternativa 2: Comunicação empresarial. Alternativa 3: Comunicação interpessoal. Alternativa 4: Comunicação Publicitária. Alternativa 5: Comunicação por canais emissores.
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Excerto1: Para que o aprendizado ocorra de forma eficaz para todos os alunos, é importante a reflexão sobre a formação de professores para atuação no contexto da educação inclusiva. Isso demonstra a importância da discussão para as políticas educacionais e a formação inicial de professores. O docente deve estar apto para compreender e atender as diferenças presentes em sala de aula inclusive com os alunos com deficiência/NEE (MANTOAN, 2015). E isso poderá ser alcançado por meio dos cursos de formação, considera-se que durante a formação inicial, os licenciados, a partir de uma reflexão crítica, terão contato com perspectivas inclusivas de educação o que poderá contribuir com o planejamento do trabalho docente, pela ótica da inclusão, em suas ações profissionais. MANTOAN, M. T. E. Inclusão escolar – O que é? Por quê? Como fazer?. São Paulo: Summus, 2015 SIQUEIRA, L. C. STRIEDER, D. M. Educação Inclusiva: Uma Perspectiva sobre Formação de Professores de Ciências. XI Encontro Nacional de Pesquisa em Educação em Ciências – XI ENPEC Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SC – 3 a 6 de julho de 2017. Excerto 2: Na perspectiva da formação docente, a formação continuada auxilia o profissional, principalmente o professor, a refletir sobre seu trabalho, ajudando-o a problematizar suas dificuldades, que poderão ser diagnosticadas e posteriormente resolvidas com consciência e método. Consequentemente, transforma-se assim, a relação do profissional professor perante o problema. Corroborando com o exposto, Redig; Mascaro e Dutra (2017) afirmam que sobre a formação continuada, a mesma deve acontecer com a troca entre os pares, através de uma reflexão crítica sobre as práticas de sala de aula, partindo do desenvolvimento de sua prática, os professores aprimoram o que realmente funciona e reformulam atividades, buscando maior eficiência e aproveitamento da aula. Inclusive, essa é uma ação que precisa ser desenvolvida pelos professores do Ensino Fundamental II e Médio, não apenas pelos docentes da Educação Infantil e primeiro segmento do Fundamental, visto que, uma disciplina está interligada à outra e o trabalho colaborativo é primordial para a construção de metodologias inclusivas. REDIG, A. G; MASCARO, C. A. A. C.; DUTRA, F. B. S. A formação continuada do professor para a inclusão e o plano educacional individualizado: uma estratégia formativa? Revista Diálogos e Perspectivas em Educação Especial, v.4, n. 1, p. 33-44, 2017 - Edição Especial Com base nos excertos acima, a respeito da formação inicial e continuada de professores, tema também abordado nas aulas conceituais da disciplina e no livro didático, elabore um texto de 15 a 20 linhas, respondendo sobre as seguintes questões: *Pense ao menos em duas ações ou estratégias, que você considera fundamental no trabalho educacional e inclusivo dos docentes que atuam em sala de aula. *O que você sugere enquanto futuro profissional da educação, a respeito da articulação da formação inicial e continuada para a atuação e prática docente, levando em consideração a legislação e a literatura
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Segundo Spector (2006), os estudos sobre satisfação no trabalho adotam principalmente três perspectivas para suas análises: o ambiente, a personalidade e a interação pessoa/trabalho. No caso das perspectivas que focam no ambiente, são investigadas as características do trabalho e das organizações; as perspectivas que enfocam a personalidade demonstram que, sob condições de trabalho bastante similares, algumas pessoas sentem-se satisfeitas e outras não; já na perspectiva da interação, são combinados os dois enfoques anteriores, pois há a busca por compreender que tipos de pessoas ficam satisfeitas com quais condições de trabalho. COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. ​Um fato interessante de ser observado nas organizações é a capacidade que os funcionários têm de “sentir” o ambiente de trabalho. Quando as pessoas estão satisfeitas com a organização o que se vê é um ambiente de trabalho positivo, o contrário gera um ambiente de trabalho negativo. Isso é chamado de clima organizacional. ​Robbins, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional.12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. Analise as asserções a seguir a respeito de clima organizacional. I - As percepções compartilhadas que os funcionários têm sobre a organização e seus ambientes de trabalho é resultado da cultura organizacional. PORQUE II - Quando todo mundo tem o mesmo sentimento sobre o clima organizacional, esse sentimento será mais do que a soma das partes individuais mostrando o forte relacionamento do clima organizacional. Assinale a alternativa correta. Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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