November 2023 1 38 Report
A criação do conhecimento ocorre em empresas onde o ambiente é favorável e oferece as condições necessárias para a aprendizagem individual e organizacional. Segundo Terra (2000), do ponto de vista organizacional, as condições favoráveis para que a aprendizagem ocorra são:

I – Questionar a possibilidade de mudança de valores, crenças, cultura e comportamento;
II – Estabelecer uma visão compartilhada e pequenos desafios.
III – Incentivar a cooperação reduzindo barreiras como símbolos de poder e status, e mecanismos formais de controle;

Assinale a alternativa correta:

( ) a. Apenas I e II estão corretas.
( ) b. Apenas I está correta.
( ) c. Apenas I e III estão corretas.
( ) d. Todas as alternativas estão corretas.
( ) e. Apenas II e III estão corretas.
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