A empresa que você trabalha irá implantar a norma ISO 9001. Para isso, algumas pessoas foram chamadas para fazer parte deste projeto, principalmente na parte da inicialização. Depois desta etapa, e com as mudanças que a norma irá gerar, toda a empresa deve se adequar aos novos procedimentos.

Para isso, dados sobre fornecedores, clientes, processos internos, entre outros, devem ser coletados e levados ao comitê que irá começar a readequar os pontos necessários para a implantação das normas ISO 9001.

Qual a sua posição ao ser convocado para este tipo de trabalho dentro da empresa?

Escolha uma opção:
a. Você aceita participar porque ficar de fora seria ruim para a reputação. Isso poderá te dar visibilidade e possivelmente uma promoção.
b. Você não gostaria de participar, pois não tem tempo suficiente. A sua jornada de trabalho já é bem intensa, e isso atrapalhará o seu desempenho.
c. Você aceita participar, mas acha que isso não vai a lugar nenhum, afinal todos já estão acostumados a fazer o trabalho, e essa mudança é apenas uma moda do momento.
d. Você aceita participar e acredita que este é o melhor caminho para a empresa. Adequar-se às normas e futuramente receber o certificado de ISO 9001, é um passo importante para a organização.
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Leia atentamente o texto a seguir: “A Gestão de Projetos (GP) é conhecida há muitos anos nas organizações internacionais. No Brasil, inúmeras empresas privadas multinacionais e nacionais, já adotam essa metodologia almejando melhores resultados decorrentes de uma gestão mais eficiente e eficaz. No setor público brasileiro também se observam esforços para promover a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelo Estado e o controle dos custos envolvidos nos programas e projetos públicos. Esse fato vem impondo inovações, tanto nos modelos de gestão quanto na adoção de estratégias que resultem em facilitadores da governança e gerem maior eficiência na execução, controle e consecução dos resultados previstos nos planos governamentais.” PISA, B. J. OLIVEIRA, A. G. Gestão de Projetos na Administração Pública: um Instrumento para o Planejamento e Desenvolvimento. Seminário Nacional de Planejamento e Desenvolvimento. Edição 2013, disponível em: http://200.19.73.116/anais2/wp-content/uploads/2015/08/Beatriz_Jackiu.pdf Acesso em: 27 mar. 2019. Agora, assinale a alternativa CORRETA. Escolha uma opção: a. Definida a demanda, sua dispersão geográfica, localização, características, assim como o cenário sobre o qual será desenvolvido o projeto, e em alguns casos a sua viabilidade, devemos partir para a execução. b. Em linhas gerais, a demanda de qualquer projeto e o pleno conhecimento do cenário são supérfluos para a gestão e para que seja possível atingir os resultados almejados. c. Os principais processos de um projeto podem ser sintetizados em “Início, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento". d. Um estudo de viabilidade pode ser demandado, mesmo que, internamente, somente por uma empresa contratante privada. No setor público, ele se torna inviável devido ao tempo e a rentabilidade do projeto; e no setor privado, a viabilidade tenderá para a exequibilidade, pois os ganhos projetados devem ser sociais. e. A análise de cenário é um dos passos finais de um projeto que, se bem conduzido, proporciona uma base sólida para toda a sua gestão.
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