A Gestão de Carreiras foi muito influenciada pelas mudanças nas organizações, exigindo qualidade e produtividade intensas. Para isso, tornou-se usual incorporar nas empresas programas e métodos mais modernos, como reengenharia, TQC e 5S, entre outros, para aumentar a qualidade e a produtividade. A esse respeito, analise as sentenças a seguir:

I- O Treinamento de Qualidade Controlada (TQC) é caracterizado pelos seguintes princípios: excelência nos processos; cultura de melhoria constante; melhoria do relacionamento com clientes e fornecedores; envolvimento da direção da empresa.

II-A reengenharia caracteriza-se por uma mudança radical dos processos organizacionais com relação à sua estrutura, buscando melhoria de desempenho em fatores como custos, qualidade, atendimento e velocidade. III- A reengenharia é aplicada no setor administrativo, que

expressa a diminuição ou o enxugamento das estruturas

organizacionais.

IV- 55 é um programa de qualidade, cujo objetivo é eliminar os desperdícios, melhorar o ambiente e aumentar a produtividade. O programa se baseia na aplicação gradual e progressiva de 5 sensos: SEIRI, SEITON, SEISOH, SEIKETSU e

SHITSUKE.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:


RESPOSTA CORRETA (D) II e IV

A) As sentenças I e II estão corretas.

B) As sentenças III e IV estão corretas.

C) Somente a sentença IV está correta.

D) As sentenças II e IV estão corretas.​

RESPOSTA CORRETA (D) II e IV
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