A gestão por processos de negócio (Business Process Management – BPM) pode ser compreendida como uma abordagem para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócio para que os resultados desejados possam ser alcançados (ASSOCIATION, 2009). Os benefícios de se adotar essa abordagem incluem: maior velocidade nas melhorias e mudanças de mercado, aumento da satisfação do consumidor, melhor qualidade de produtos, redução de custos e maior compreensão sobre as atividades da organização (KOHLBACHER, 2010). Entretanto, a aplicação de BPM passa pelo entendimento e apreciação de suas práticas, que normalmente são estruturadas em um ciclo de vida (KO et al., 2009).
IRITANI, D. R.; MARIOKA, S. N.; CARVALHO, M. M. de. OMETTO, A. R. Análise sobre os conceitos e práticas de Gestão por Processos: revisão sistemática e bibliometria. Gestão de Produção, São Carlos, v. 22, n. 1, p. 164-180, 2015.
Tal ativo organizacional serve para direcionar o comportamento e o desempenho dos recursos humanos dentro da organização e na sua interação sobre os processos; alguns procedimentos não podem ser passíveis de interpretação ou objeto de decisão de cada indivíduo. Considerando o texto acima, se refere a qual ativo organizacional atrelados à abordagem da gestão.
Alternativas
Alternativa 1:
Políticas e regras.
Alternativa 2:
Tecnologias informacionais.
Alternativa 3:
Comunicação de facilidades.
Alternativa 4:
Planejamento e disponibilização
Alternativa 5:
Monitoramento de causas e procedimentos.
IRITANI, D. R.; MARIOKA, S. N.; CARVALHO, M. M. de. OMETTO, A. R. Análise sobre os conceitos e práticas de Gestão por Processos: revisão sistemática e bibliometria. Gestão de Produção, São Carlos, v. 22, n. 1, p. 164-180, 2015.
Tal ativo organizacional serve para direcionar o comportamento e o desempenho dos recursos humanos dentro da organização e na sua interação sobre os processos; alguns procedimentos não podem ser passíveis de interpretação ou objeto de decisão de cada indivíduo. Considerando o texto acima, se refere a qual ativo organizacional atrelados à abordagem da gestão.
Alternativas
Alternativa 1:
Políticas e regras.
Alternativa 2:
Tecnologias informacionais.
Alternativa 3:
Comunicação de facilidades.
Alternativa 4:
Planejamento e disponibilização
Alternativa 5:
Monitoramento de causas e procedimentos.
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Lista de comentários
A gestão por processos tem relação com as políticas e regras de uma organização. Por esse motivo, o gabarito é dado pela alternativa 1.
São benefícios da gestão por processos:
Sendo assim, a gestão por processos contribui positivamente para a efetivação da Gestão da Qualidade no setor produtivo de organizações públicas e/ou privadas.
Aprenda mais sobre o tema gestão por processos em:
https://brainly.com.br/tarefa/25994210
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#SPJ11
Políticas e regras. Gestão e Empreendedorismo , página 71.
O ativo organizacional que direciona comportamento dos recursos humanos dentro da organização e que não é passível de interpretação ou objeto de decisão por cada indivíduo é o conjunto de políticas e regras (alternativa 1).
O que é Gestão por Processos de negócio?
Consiste em um método para alcançar os objetivos de uma organização através do aperfeiçoamento, gestão e controle dos processos essenciais do negócio.
Ele não se confunde com gerenciamento de tarefas ou de projetos, pois se concentra em processos de negócios repetitivos e previsíveis.
O uso da ferramenta se desenvolve em 5 etapas:
Para saber mais sobre gestão por processos de negócio, acesse:https://brainly.com.br/tarefa/23914453
#SPJ1