A maior queixa das empresas com relação à elaboração e à aplicação das pesquisas de mercado é o custo. Pequenas e médias empresas, na maioria das vezes, não têm orçamento suficiente para contratarem uma empresa de pesquisa ou mesmo aplicarem-na por conta própria. Nesses casos, os custos com impressão de formulários, entrevistadores, tabulação dos dados etc., inviabilizam a realização da pesquisa. No entanto, com o advento das novas tecnologias, o surgimento e a adoção de ferramentas de pesquisa gratuitas ganhou força entre as empresas, pois elas resolveram o problema de falta de orçamento para essa finalidade. Ou seja, atualmente é possível realizar uma pesquisa de mercado com custos mínimos e coletando importantes dados sobre o mercado.
A partir disso, é possível identificar as ferramentas de pesquisa gratuitas como uma alternativa para as empresas realizarem suas pesquisas de mercado. Com relação a este contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) O uso de ferramentas on-line facilita a aplicação da pesquisa. Porém a elaboração dela é uma atividade que deve ser realizada diretamente pela empresa.
II. ( ) No caso das pesquisas on-line, a tabulação e o cruzamento dos dados são automáticos, gerando gráficos automaticamente.
III. ( ) As redes sociais são importantes ferramentas de pesquisa, pois é possível elaborar os questionários de acordo com o perfil do público-alvo da empresa.
IV. ( ) A vantagem do uso da pesquisa on-line é a divisão do público de acordo com suas similaridades e o engajamento do pesquisador ao aplicar o formulário.
V. ( ) A utilização de ferramentas de pesquisa gratuitas pode interferir nos custos da pesquisa, facilitando o compartilhamento da pesquisa de maneira mais dinâmica.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a.
F, V, F, F, V.
b.
V, F, F, V, F.
c.
F, F, V, V, F.
d.
V, F, V, V, V.
e.
V, F, V, F, F
Lista de comentários
As pesquisas online podem ser feitas diretamente pela empresa ou por outras empresas especializadas nesses tipos de pesquisas. Elas podem ser feitas nas redes sociais e direcionadas para alcançar um determinado público alvo. Também podem ser gerados gráficos e relatórios, mas não é algo automático (alternativa C).
As pesquisas virtuais e o acesso ao grande público
A maior parte das pessoas tem acesso a internet e usa ela para se comunicar, então promover pesquisar na internet ajuda a coletar muitas informações, além de ser mais barato, mais rápido e menos trabalhoso, além de tornar mais fácil o uso de ferramentas para gerar gráficos e relatórios.
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