A marca pode influenciar, mas nunca controlar o consumidor. Ela pode controlar, entre outros aspectos,
Escolha uma opção:
a.
o desejo do consumidor.
b.
a necessidade do consumidor.
c.
as características e benefícios do produto.
d.
o poder de compra do consumidor.
e.
o perfil de compra.
Escolha uma opção:
a.
o desejo do consumidor.
b.
a necessidade do consumidor.
c.
as características e benefícios do produto.
d.
o poder de compra do consumidor.
e.
o perfil de compra.
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Resposta:
A opção correta é:
c. as características e benefícios do produto.
Explicação:
Uma marca pode controlar a forma como as características e benefícios de um produto ou serviço são apresentados e comunicados aos consumidores. Isso inclui a forma como a marca posiciona o produto, suas mensagens de marketing e a percepção que ela cria em relação às qualidades do produto. No entanto, a marca não pode controlar diretamente o desejo, a necessidade, o poder de compra ou o perfil de compra do consumidor, pois esses fatores são influenciados por uma variedade de variáveis individuais e contextuais.