À medida que uma organização se desenvolve no tempo, certos padrões de relações externas e internas, certas formas de resolver os problemas vão se consolidando e tornando difíceis de serem questionadas. As organizações mudam, mas as mudanças são quase sempre limitadas, rotineiras havendo uma tendência à estabilização e manutenção dos valores básicos e relações de poder vigentes.

FLEURY, Maria Tereza Leme. Cultura da qualidade e mudança organizacional. Revista de Administração de Empresas, v. 33, p. 26-34, 1993.

Considerando o texto de Fleury, avalie as afirmações a seguir.

I – A mudança organizacional só acontece quando do aparecimento de uma crise na empresa pois é sabido que toda mudança provoca mal-estar significativo e, portanto, os líderes inteligentes devem evitar esse desconforto.

II – O momento atual vivido pelas organizações tem provocado profundas modificações em seu ambiente externo, que acabam por levá-las a realizar também mudanças internas que envolve alterações planejadas pela alta administração.

III – A reação das empresas aos desafios e obstáculos tem se mostrado das mais variadas possíveis. Enquanto algumas se antecipam às mudanças, outras preferem reagir a elas, existindo algumas que não conseguem se adaptar e acabam fechando.

É correto apenas o que se afirma em

Questão 1Resposta

a.
I

b.
III

c.
II e III

d.
I e II

e.
II
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