A particularidade da internet de ter potencial de diálogo entre a empresa e o cliente faz

com que possa ser inserida em diversas ações de comunicação.



Sobre esse potencial considere as seguintes afirmações:



I – Por meio dessa possibilidade de diálogo, a empresa deve se esforçar para envolver seu cliente.

II – A empresa deve evitar o envio de muitas mensagens para não irritar seu cliente.

III – Por meio da internet não é possível construir valores com o cliente.

IV – A internet não pode ser considerada como uma mídia tradicional.

Estão CORRETAS somente as afirmações:

Escolha uma:
a. III e IV.
b. I, II, III e IV.
c. I, II e IV.
d. I e IV.
e. III e IV.