April 2023 1 14 Report
As ações estratégicas de uma organização podem conduzi-la ao fracasso ou ao sucesso. A imagem de uma organização é criada na mente dos seus públicos, através das ações desenvolvidas dentro do composto de marketing. Muitas organizações estão se dando conta de que a soma de todas as atividades de comunicação, interna e externa, cria uma impressão fragmentada e suas consequências implicam para a sua própria imagem [...]. Através da comunicação se constroem imagens. O saber se comunicar é fundamental no mundo de negócios.

Diante do excerto acima, analise as afirmativas a seguir.

I. No momento em que a organização percebe como é vista por seu público, fica muito mais fácil sugerir soluções estratégicas de reposicionamento da marca ou uma ação específica.
II. Saber administrar a imagem da organização passa a ser considerada uma ferramenta estratégica, em detrimento de um simples instrumento de comunicação, como outrora era vista.
III. Entende-se por comunicação, o instrumento responsável pelo gerenciamento e construção da uma imagem organizacional, o qual deverá compreender os níveis internos e externos em relação à organização.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.
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Conhecida como Revolução Digital e Revolução Técnico-Científica, suas principais características foram a produção flexível; a automação industrial; a nanotecnologia; a biotecnologia; a mecatrônica; a microinformática; as telecomunicações, entre outras tecnologias. Como foi chamada esta revolução? Alternativa 1: Primeira Revolução Industrial. Alternativa 2: Segunda Revolução Industrial. Alternativa 3: Terceira Revolução Industrial. Alternativa 4: Quarta Revolução Industrial. Alternativa 5: Internet das Coisas.
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A divisão do poder é um conceito geral do Direito Constitucional, um campo do conhecimento destinado a estudar e desenvolver teorias voltadas às constituições dos países, aprimorando cada vez mais estas que são os princípios gerais de cada Estado. Como dito, os Estados são personalidades jurídicas e a lei que dá a “cara do Estado” é a constituição. No Brasil a última promulgada é de 1988, com diversas pequenas reformas ao longo dos anos, mas que não muda seu jeito de ser. A partir da leitura do fragmento acima e dos conhecimentos abordados no Material Digital, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Dada a autonomia entre os poderes, a saber, Legislativo, Executivo e Judiciário, é cabível e comum, de acordo com a Constituição vigente, o avanço de um poder sobre o outro. PORQUE II. Existe um sistema, denominado de freio e contrapesos, que funciona semelhante a uma gangorra, cujo propósito é mantê-la centralizada, ou seja, cada poder deve cumprir efetivamente suas atribuições. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta Alternativa 1: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são falsas.
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Se olharmos para o radical da palavra política, verificamos que esse termo vem do grego politikos, que significa assuntos relacionados a polis, isto é, aos modelos de cidade-estado da Grécia Antiga. É claro que as cidades mudaram muito do período em que o termo foi criado até os dias de hoje; mas, tanto as cidades-estado da Grécia quanto as cidades brasileiras têm os mesmos ingredientes para definirmos o que é a política e seus efeitos: povo, governantes e disputas em torno do poder do governo que somente a política pode proporcionar. Assim, se olharmos para essa explicação clássica em torno do radical do termo, conseguimos ver a primeira definição sobre a política, com os assuntos relacionados às cidades, ou seja, a forma de governar uma cidade (e daí as subdivisões de quem governa e como governa, questões clássicas da ciência política) e os problemas que as cidades atravessam ao longo do período em que os políticos estão no poder. A partir do estudo do Material Digital, Unidade 1, analise as afirmações a seguir. I. O autor que consagrou a divisão dos três poderes em Legislativo, Executivo e Judiciário foi Montesquieu. II. Atualmente, no Brasil, os poderes são dissolvidos em três esferas hierárquicas: federal, estadual e municipal. III. A divisão de poderes do Estado segue o sistema de freios e contrapesos, garantindo a manutenção e autonomia dos três poderes (legislativo, executivo e judiciário). IV. A função do poder Legislativo é a de aplicar e garantir as normas jurídicas; o Executivo, por sua vez, é responsável por criar as leis do Estado; o Judiciário tem por função a elaboração de leis. É correto o que se afirma em Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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Os gestores de TI são estratégicos e devem desenvolver uma visão integrada do mercado. É fundamental conhecer os desafios e as tendências da área para se destacar em todos os ambientes de trabalho. Aliado a isso, a liderança é uma característica forte de sua personalidade. A partir do exposto e considerando o gestor de transformações digitais, leia as alternativas a seguir e assinale a correta: Alternativa 1: O papel do gestor de TI mudou de agentes de transformação digital para provedor de redes, infraestrutura e equipamentos. Alternativa 2: Espera-se que gestor de TI busque continuamente por novos saberes e competências nas mais diversas áreas, comportamental, política, negocial e técnica. Alternativa 3: Um bom profissional de TI é aquele que possui habilidades voltadas para o raciocínio lógico e matemático, sem a necessidade de desenvolver relacionamento com líderes e colegas, pois isso torna-se dispensável nesta área. Alternativa 4: É necessário que o profissional de TI conheça a fundo o mercado em que atua, pois os segmentos de negócios aderem da mesma forma e com a mesma intensidade às novas tecnologias. Alternativa 5: Atualmente, no ambiente profissional, com a facilidade do acesso à informação, as competências e responsabilidades do profissional de TI diminuíram.
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A transformação digital está relacionada ao uso de tecnologias em processos dentro de uma empresa. Porém, apenas tecnologia não basta. E é aqui que começa um dos maiores desafios das empresas pois para um processo de transformação digital completo, é preciso ver a inovação como meio, não como fim. Diante do exposto sobre uso de tecnologias e transformação digital nas empresas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A transformação digital não está relacionada apenas com tecnologia, mas sim com estratégias e maneiras de pensar, pois para transformar-se na era digital é necessário que o gestor atualize a sua mentalidade estratégica, muito mais que a sua estrutura de TI. PORQUE II. Com os números positivos no comércio eletrônico no Brasil, muitos negócios vêm se preparando para a transformação digital, tendo em vista a facilidade de adaptação a essa mudança no modelo de negócio. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas
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O significado de comunicação digital nada mais é do que a soma de métodos e ferramentas de comunicação que se aplicam à web, redes sociais e dispositivos móveis. Essa comunicação vem se popularizando e pode ser usada com diferentes públicos de uma organização. A realidade do digital é inerente ao funcionamento das empresas, pois independentemente do tamanho e campo de atuação, o uso de ferramentas de tecnologia se tornou indispensável. Diante do excerto acima, analise as afirmações a seguir: I. Digitalmente falando, são consideradas mídias institucionais internas digital, podem ser consideradas mídias institucionais internas os portais de intranet, o call center e o newsletter por exemplo. II. O processo de comunicação digital nas organizações, trouxe algum até então impensável, isto é, não era mais preciso uma compreensão mais profunda, por sua facilidade tanto no acesso quanto à linguagem. III. As mídias externas são usadas de forma mais ampla e visam atingir um público com maior eficiência, ou seja, os stakeholders da organização, para tanto poderá ser feito através de portais e blogs, por exemplo. IV. A comunicação digital remodela a essência da comunicação com a quebra dos clássicos paradigmas dos modelos tradicionais utilizados pela comunicação, redesenhando a relação existente entre os agentes sociais. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I apenas. Alternativa 2: I e II apenas. Alternativa 3: III e IV apenas. Alternativa 4: I, III e IV apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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Negociar faz parte do dia a dia das pessoas e não poderia ser diferente no ambiente corporativo. Empresários, gestores e líderes estão habituados a buscar as melhores decisões envolvendo clientes, colaboradores, supervisores, fornecedores e investidores e precisam dominar as técnicas de negociação para concretizar os objetivos. Para aumentar as chances de conversão de clientes e impulsionar suas vendas, é importante seguir várias etapas, que compreendem o planejamento, a estratégia para satisfação do consumidor, seu perfil e interesses para alcançar o sucesso e fechar um novo negócio. Diante do excerto acima, analise as asserções a seguir: I. No mundo moderno e em constante transformação, dominar a arte da negociação tornou-se fator chave para uma vida profissional, e até mesmo pessoal, bem-sucedida. PORQUE II. Diuturnamente, há processos de negociação, seja no trabalho, nas relações afetivas, no ambiente organizacional, a necessidade de se chegar a um entendimento é constante. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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Dentre os mais variados processos de comunicação existentes no ambiente organizacional, há aquela cujo cerne está na idealização, dos quais os objetivos já foram bem definidos, de tornar executável toda a interação possível, isto é, um mediador entre a organização e seus indivíduos. Isto é chancelado pelo de que a comunicação interna só funciona verdadeiramente uma vez que sua circulação ocorra em todos os níveis da organização.Diante do excerto acima, analise as alternativas a seguir e identifique a qual delas se refere o processo de comunicação descrito no texto:AlternativasAlternativa 1:Processo de Comunicação InternaAlternativa 2:Processo de Comunicação EmpresarialAlternativa 3:Processo de Comunicação EstratégicaAlternativa 4:Processo de Comunicação DigitalAlternativa 5:Processo de Comunicação Integrada de Marketing
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A partir da análise sistêmica, afirma-se que uma das responsabilidades do gestor de comunicação organizacional é tratar a comunicação em uma perspectiva abrangente e gerar consciência e competência comunicativas em todas as áreas da organização. A comunicação é a energia que circula nos sistemas e a argamassa que dá consistência à identidade organizacional, ou seja, é o oxigênio que dá vida às organizações; estando presente em todos os setores, em todas as relações, em todos os fluxos de informação, espaços de interação e diálogo. Diante do excerto acima, analise as afirmações a seguir: I. Com o intuito de potencializar e melhorar a efetividade da comunicação, faz-se necessário torná-la mais consistente, clara, frequente, instantânea e completa. II. Uma má comunicação, ou a ausência dela, trará desgastes nas relações, agressões verbais, perda de tempo com retrabalho, mal-entendidos, suscetibilidades afetadas, perda de motivação e estresse. III. Potencializar a comunicação nas organizações não é simplesmente fazer o uso de instrumentos e ferramentas, mas sim aumentar a capacidade que as ferramentas, extraindo delas o máximo de resultados. VI. Os resultados advindos de uma comunicação bem administrada são inúmeros. Para tanto, as organizações estão cada vez mais atentas a qual caminho seguir quando o assunto é comunicação empresarial moderna. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I apenas. Alternativa 2: I e II apenas. Alternativa 3: III e IV apenas. Alternativa 4: II, III e IV apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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