As denominadas redes de comunicação (formais ou informais) têm a função de:

a.
Selecionar as informações estratégicas para uma organização.

b.
Atender a todas as demandas por informação da organização como um todo, permitindo a execução de todas as atividades organizacionais e sua melhoria, alinhado à realidade e ao contexto.

c.
Proteger as informações consideradas relevantes para uma instituição.

d.
Unificar o conceito da empresa, congregar interesses e evitar sua fragmentação, promovendo, internamente, sinergia negocial e, externamente, comportamentos e atividades favoráveis à organização.

e.
Disseminar a informação, os valores e a cultura que regem a vida da organização.