Bonjour,

Quel est le produit étudié ?

Une horloge lumineuse

Quelle est la cible visée ?

L'utilisateur qui a besoin de savoir l'heure

Quel est le service attendu ?

Qu'elle donne l'heure et qu'elle fasse de la lumière

Énoncé du besoin : l'horloge lumineuse permet à l'utilisateur de savoir l'heure même dans le noir.