Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide, je suis carrément une horreur en anglais et moi et la traduction sa fais deux quelqu'un pourrait m'aider ou m'envoyer un site de traducteur s'il vous plait c'est super important merci, bonne soirée :)

Il y a un mois, j'ai commandé un téléphone à Apple Store. Une vendeuse m'a répondu que je pourrais avoir celui-ci que le lendemain...
Je vous signale donc que, après un long mois, je n'ai toujours pas reçu le produit demandé, et que, sans vouloir vous offenser, je ne passerais plus par vous, c'est pourquoi je vous demande de me rembourser, car je ne veux finalement plus de ce téléphone. Je vis sans téléphone depuis un mois, ce qui est un enfer pour mes proches qui essayent de me contacter.
Merci de votre compréhension, mes sentiments distingués.