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Réponse :

Il faut le rappeler, le français s'apprend, se perfectionne même s'il est notre langue maternelle. Le premier bagage que des parents peuvent donner à leur enfant est un langage correct et précis, un lexique varié. Il y a une jubilation des mots.

Quel que soit le métier que l'on exerce, qu'il soit appelé manuel ou intellectuel, il y aura toujours des phases essentielles de communication : au téléphone, dans les contextes en présence ou à distance, dans les entretiens, dans les négociations, dans les prises de commandes, dans les réclamations. C'est dire l'importance de l'expression orale . On croit à tort que l'écrit est plus secondaire or il est de plus en plus un  critère de sélection pour les lettres de motivations, pour les rapports à rendre, pour les lettres de relance, de réclamation. certaines lettres sont automatiquement écartées si elles contiennent des fautes de syntaxe, d'orthographe et même de ponctuation.

Argument d'autorité

On reconnaît à X, grand leader d'un parti politique de gauche, des qualités de tribun, on vante son élocution, son aisance verbale et son art de la répartie.

Argument affectif

On se sent valorisé quand, dans un exposé au lycée, on a pu exposer une thèse et intéresser ses camarades à la fois par la maîtrise du sujet, les anecdotes et le rythme du propos. Il y a là une manière de prendre de l'assurance en vue du grand oral.

Argument d'expérience

On reconnaît qu'un leader aux compétences réelles est mis en difficulté s'il ne sait pas prendre la parole, s'il lit ses notes, s'il cherche ses mots lors d'une interview  ou encore s'il donne à sa secrétaire des brouillons truffés de fautes. A l'inverse, on sait l'importance des "petites phrases" que relèvent les journalistes.

Argument logique

Reconnaissons le pouvoir de la parole, la nécessité de savoir adapter son registre à l'interlocuteur. Rien n'est plus dommageable qu'un décalage de lexique ou l'approximation de l'expression. De même une lettre professionnelle, administrative qui jargonne ou qui manque de clarté fait du tort à l'entreprise qu'elle est censée représenter.

Rappelons les propos de Boileau dans l'Art poétique :

"Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement,

Et les mots pour le dire arrivent aisément."

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