Para o usuário e suas demandas informacionais compreendendo que existe uma diversidade de tipologias/classificação de usuários, como também suas demandas informacionais podem ser as mais diversas, e cada usuário exerce funções e papéis diferentes no seu dia a dia, essa diversidade de funções e papéis desenvolve necessidades, desejos e demandas diferenciadas.
SANZ CASADO, Elías. Manual de estudios de usuarios. Madrid: Pirámide, 1994.
Partindo da ideia corroborada, segundo Sanz Casado (1994), como pode ser definido o usuário da informação?

( ) a. O indivíduo que já utiliza a biblioteca com propriedade na busca de informação para o desenvolvimento de suas atividades.
( ) b. O indivíduo que necessita de meios para o desenvolvimento de renda.
( ) c. O indivíduo autônomo na busca de informação para o desenvolvimento de suas atividades.
( ) d. O indivíduo que utiliza recursos tecnológicos de comunicação e informação para o desenvolvimento de suas atividades.
( ) e. O indivíduo que necessita de informação para o desenvolvimento de suas atividades.