Com base no texto, ficou evidente a importância da inovação e criatividade dentro das organizações, tornando-as cada vez mais competitivas. Sobre esse assunto, leia as afirmativas e assinale a alternativa correta: I - Um dos maiores condutores do mundo competitivo são as transformações tecnológicas e a globalização.


II - A competitividade existe nas organizações, no entanto, o gerador desta não influencia na qualidade do serviço, pelo contrário, quanto mais competitivo o ambiente, menos qualidade se tem.


III - A criatividade e a inovação são consideradas competências estratégicas, prioridades nas organizações contemporâneas.


IV - Como competências estratégicas, a inovação e a criatividade são fatores secundários nas organizações.


ALTERNATIVAS
1-Somente as afirmativas I e III estão corretas.
2-Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
3-Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
4-Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
5-Nenhuma das alternativas anteriores.
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Um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades em uma organização é a Matriz de Ansoff. A partir deste modelo é possível conquistar novos mercados com novos produtos ou reforçar as vendas existentes. A partir deste contexto é possível analisar quatro estratégias que podem ser formadas. PRODUTOS: EXISTENTES  penetração no mercado  desenvolvimento no mercado NOVOSDesenvolvimento de produtodiversificação Considerando as informações apresentadas, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta: I - O Desenvolvimento de Mercado indica buscar crescimento por meio de aumento de participação no mercado com os produtos já existentes na empresa. II - Na Diversificação tanto os produtos quanto os mercados são novos para a empresa. Envolve crescimento pelo atendimento aos novos clientes, por meio da oferta de novos produtos. III - No Desenvolvimento de Produtos há um aperfeiçoamento de produtos existentes ou a criação de novos produtos. Podemos citar os celulares, que se tornam obsoletos rapidamente, e há uma necessidade de aperfeiçoá-los ou trocá-los. IV - A Penetração de Mercado é a busca de novos mercados para os produtos já existentes. ALTERNATIVAS 1-Somente a afirmativa II está correta. 2-Somente as afirmativas II e III estão corretas. 3-Somente as afirmativas I, e IV estão corretas. 4-Todas as afirmativas estão corretas. 5-Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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