Cristal Tech é uma loja de produtos de tecnologia. Diante do seu crescimento no mercado em que atua, sentiu a necessidade de informatizar seu negócio. Com isso, foi implantado um sistema, por meio do qual é possível acompanhar e planejar os recursos disponíveis na empresa. O sistema trabalha de forma integrada com os diversos setores da organização, de maneira a facilitar a troca de informações e também a integração com o público externo, como clientes e fornecedores. Considerando o exposto acima, a alternativa que mostra qual o tipo de sistema foi implantado na empresa Cristal Tech é:​