Em 2009 foi criado a PNH - Política Nacional de Humanização da atenção, para orientar o trabalho no SUS, com o programa Humaniza SUS. Seu objetivo foi valorizar a atenção nos atendimentos em sua dimensão subjetiva, e também seu aspecto coletivo de integração com a sociedade, mudando o antigo conceito de doença e de isolamento do paciente-usuário: sempre levando em conta a humanização no atendimento.
Com o principio da Humanização, é correto afirmar que o foco do profissional
A. está na integração com a sociedade e não interessa ao usuário do SUS, que se quer curar.
B. no Programa Humaniza SUS significa que seu antigo atendimento era desumano
C. na humanização do atendimento significa que antes o profissional não entendia bem a usuário; e acabava dificultando seu tratamento.
D. no antigo conceito de doença era muito melhor, pois o usuario ali é que era tratado.
E. deve considerar tanto o subjetivo quanto o coletivo ao trabalhar o O problema do usuário, dando-lhe um atendimento mais humanizado e validando a importância do aspecto social.
Com o principio da Humanização, é correto afirmar que o foco do profissional
A. está na integração com a sociedade e não interessa ao usuário do SUS, que se quer curar.
B. no Programa Humaniza SUS significa que seu antigo atendimento era desumano
C. na humanização do atendimento significa que antes o profissional não entendia bem a usuário; e acabava dificultando seu tratamento.
D. no antigo conceito de doença era muito melhor, pois o usuario ali é que era tratado.
E. deve considerar tanto o subjetivo quanto o coletivo ao trabalhar o O problema do usuário, dando-lhe um atendimento mais humanizado e validando a importância do aspecto social.
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A alternativa correta é a letra E. A humanização no atendimento busca promover uma abordagem integral e acolhedora, levando em conta tanto a singularidade do usuário quanto o contexto social em que está inserido, visando a melhoria da qualidade e efetividade dos serviços de saúde.
Política Nacional de Humanização da Atenção
A Política Nacional de Humanização da Atenção, com o programa Humaniza SUS, foi criada para valorizar a atenção nos atendimentos em sua dimensão subjetiva e coletiva, promovendo a integração com a sociedade e mudando o antigo conceito de doença e isolamento do paciente-usuário.
A humanização do atendimento busca compreender e acolher as necessidades e demandas do usuário do SUS, considerando não apenas o aspecto físico da doença, mas também o seu contexto social, emocional e cultural.
Ao adotar o princípio da humanização, o profissional de saúde deve considerar tanto o aspecto subjetivo, relacionado às experiências, sentimentos e percepções individuais do usuário, como o aspecto coletivo, que envolve a interação com a sociedade e a promoção da saúde como um direito de todos.
Para saber mais sobre PNH, acesse em:
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