Em um processo de produção, o entendimento da necessidade do cliente final está diretamente ligado:
Escolha uma:
a. Somente pelos fornecedores e clientes.
b. À escolha de fornecedores comprometidos com as exigências da empresa.
c. Ao atendimento dos clientes.
d. Somente pelos fornecedores.
e. Apenas pelos clientes e pela equipe de produção.