Garantindo compromisso com a meta. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem esse comprometimento. Há técnicas, associadas ao contrato, que facilitam esse processo. Assinale a única alternativa que apresenta 2(duas) técnicas:
Recrutamento; Segurança.
Conhecimento; Atitude.
Unicidade; Pluralidade.
Inovação; Habilidades.
Publicar as metas; Demonstrar apoio.