Creio que isso seja na Playstore, você precisa longar sua conta no Google. caso n tenha, é necessário criar uma. Olhe a foto, entre no Google e vai ter esse bonequinho aí. Aperte nele e vai aparecer longar conta ou criar conta se vc n tiver. Longar basta você colocar seu E-mail e Senha.
Bem, pelo o que eu vi, sua conta está desconectada, então, vá para as configurações e autentique novamente. Se isso não funcionar, pode haver um problema em sua conexão, então, melhor deixar para mais tarde se isso ocorrer.
Se nada disso funcionar, vá até o Suporte Google Play e deposite sua pergunta para que se possa resolver.
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Resposta:
Creio que isso seja na Playstore, você precisa longar sua conta no Google. caso n tenha, é necessário criar uma. Olhe a foto, entre no Google e vai ter esse bonequinho aí. Aperte nele e vai aparecer longar conta ou criar conta se vc n tiver. Longar basta você colocar seu E-mail e Senha.
Salve! Como está?
Problemas com a Google Play, né?
Bem, pelo o que eu vi, sua conta está desconectada, então, vá para as configurações e autentique novamente. Se isso não funcionar, pode haver um problema em sua conexão, então, melhor deixar para mais tarde se isso ocorrer.
Se nada disso funcionar, vá até o Suporte Google Play e deposite sua pergunta para que se possa resolver.
Boa sorte e espero ter ajudado!
Tenha uma ótima semana!