Hoje o processo comunicacional se alterou. Temos uma via de mão dupla nas comunicações, ou seja, o receptor da mensagem não é mais aquele que somente recepciona a mensagem de forma passiva. Os profissionais da comunicação sabem que existem muitas formas, através dos e-mails, formulários de pesquisa e opinião, etc, onde o leitor passa a fazer parte do processo na internet. Observa-se que as organizações mantém seções de chat, fórum e opinião permitindo que os internautas possam se sentir participantes. Esse elo entre receptor e comunicador é chamado de:

Escolha uma:
a. hipertextualidade
b. interatividade
c. compreensão
d. multidisciplinaridade
e. multiprocessamento da informação