Resposta: Na minha opinião, o principal problema para o elevado custo de recebimento

de mercadoria é que as entregas são feitas em horários aleatórios e, ao que

tudo indica, algumas mercadorias chegam ao supermercado em horários muito

próximos ao de encerramento das atividades do estabelecimento.

Estipular um horário de janela de entrega com certeza reduziria os custos com

esse processo. Não há a necessidade de aumentar os recursos como mão de

obra e equipamentos de movimentação de carga, pois ambos estão ociosos.

Supostamente, os colaboradores que fazem o abastecimento das gôndolas

param essa atividade para receber as mercadorias. Com a implantação da

janela de recebimento seria possível reduzir custos com perda de vendas e

horas extras.

Explicação: