Olá, estudante!

Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos aprendidos na nossa disciplina e para realizar a atividade Mapa você precisa cumprir duas etapas, a saber:

(1) PRIMEIRA ETAPA: Análise da Situação Problema


​A empresa XYZ é uma empresa de transporte e logística e por meio de sua diretoria executiva, decidiu implementar um novo sistema de gerenciamento de frota para melhorar a eficiência de seus processos logísticos. A implementação do novo sistema envolveu a instalação de dispositivos GPS em toda a frota da empresa e a integração dos dados coletados pelos dispositivos em um único sistema de gerenciamento de frota.

O projeto de implementação foi liderado pela equipe de gerenciamento de projetos da empresa, que trabalhou em colaboração com a equipe de TI e os fornecedores do sistema. A equipe de gerenciamento de projetos definiu objetivos claros e medíveis para o projeto, que incluíam a instalação de dispositivos GPS em toda a frota da empresa e a integração dos dados coletados em um único sistema de gerenciamento de frota.

No entanto, o projeto enfrentou um problema de implementação durante a fase de instalação dos dispositivos GPS na frota da empresa, face alguns transportadores serem terceirizados. Alguns dos motoristas terceirizados da empresa se recusaram a permitir a instalação dos dispositivos em seus veículos, alegando preocupações com a privacidade. Isso resultou em um atraso significativo na instalação dos dispositivos GPS e na coleta de dados para o novo sistema de gerenciamento de frota.

A equipe de gerenciamento de projetos tentou resolver o problema, mas a resistência dos motoristas terceirizados continuou. A equipe de gerenciamento de projetos então decidiu trabalhar em estreita colaboração com a equipe de RH e contratação dos prestadores de serviços da empresa para desenvolver uma estratégia de comunicação mais eficaz e envolver os motoristas terceirizados no projeto. A equipe de gerenciamento de projetos organizou sessões de treinamento e workshops com os motoristas terceirizados para explicar os benefícios do novo sistema de gerenciamento de frota e responder a quaisquer preocupações que tivessem.

A equipe de gerenciamento de projetos também se reuniu com o sindicado dos motoristas terceirizados para discutir o projeto e garantir que eles entendessem a importância do novo sistema de gerenciamento de frota. Além disso, eles trabalharam em estreita colaboração com a equipe de RH e contratos para desenvolver uma política clara de privacidade que esclarecesse como os dados dos dispositivos GPS seriam coletados e usados.

Apesar dos esforços da equipe de gerenciamento de projetos, a instalação dos dispositivos GPS continuou a enfrentar resistência por parte de alguns motoristas terceirizados. Como resultado, o projeto sofreu atrasos significativos e não foi concluído dentro do prazo originalmente previsto. A empresa XYZ teve que tomar medidas adicionais para incentivar os motoristas terceirizados a permitir a instalação dos dispositivos GPS e garantir que o projeto fosse concluído com sucesso.

Em resumo, face a um problema de gerenciamento das partes interessadas, a empresa XYZ enfrentou um problema de implementação durante a instalação de dispositivos GPS em sua frota para implementar um novo sistema de gerenciamento de frota. A resistência dos motoristas à instalação dos dispositivos resultou em atrasos significativos e exigiu uma estratégia de comunicação mais eficaz e envolvimento dos motoristas terceirizados no projeto. A empresa teve que tomar medidas adicionais para conseguir implementar o projeto.

​(2) SEGUNDA ETAPA: Realização da atividade Agora, com base no exposto anterior e os conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina, chegou a hora de você resolver sua Atividade MAPA. Nesse sentido, vamos solicitar, com base nos dados apresentados, algumas informações, em forma de uma trilha de conhecimento que será gerada e que irão fazer você responder os itens finais solicitados nesta etapa.

Vamos lá?!

a) O que são partes interessadas?

b) Em que consiste gerenciar as partes interessadas?

c) Quando se inicia e como identificar as partes interessadas?

d) Quais as partes interessadas no projeto descrito da implementação dos equipamentos de GPS?

e) Claramente a equipe de gerenciamento do projeto NÂO usou a: Matriz de poder/interesses, matriz de poder/influência ou matriz de impacto/influência. E que consiste esta matriz?

f) O ocorrido com a empresa XYZ, quase teve um fracasso na implementação do projeto. Se fossemos identificar uma falha relacionada a parte de iniciação do projeto qual seria?

g) Agora em relação à situação de recusa de alguns transportadores terceirizados em a permitir a instalação dos dispositivos em seus veículos, alegando preocupações com a privacidade, quais medidas poderiam ser tomadas antes desta situação?