Resposta:Item 1: Mello afirmou que em uma negociação quatro estratégias podem ser tomadas em uma negociação:

• Estratégia de competição;

• Estratégia de cooperação;

• Estratégia de relacionamentos;

• Estratégia da indiferença.

Explicação:

Para Mello a negociação é desenvolta a partir de quatro estratégias, são elas:

• Estratégia de competição;
• Estratégia de cooperação;
• Estratégia de relacionamentos;
• Estratégia da indiferença.

Processos de negociação

As pessoas envolvida em uma negociação devem ter conhecimento sobre o objeto que está sendo negociado, isso tende a evitar um possível fracassos que está atrelado em não conseguir atingir os objetivos pretendidos.

 O processo de negociação se desenha em um ambiente onde é necessário que os negociadores sejam mais persuasivos e tenham um bom plano tático, tendo em vista que é necessário o uso de habilidades interpessoais que estão envoltas ao processo.

Saiba mais sobre negociação em: https://brainly.com.br/tarefa/8815478

#SPJ2

Bons estudos!