O planejamento é a etapa na qual são previstas as atividades e organizados os recursos para o restante do trabalho no projeto. É nesta fase que os requisitos são levantados, a estrutura do projeto é criada e as partes envolvidas são identificadas. A condução de um projeto segue, via de regra, uma sequência de passos comum, que se inicia na concepção do produto ou serviço e termina na sua entrega. Assinale a alternativa que contém a expressão que melhor define esta sequência de passos.