O processo de controle do engajamento envolve a avaliação e monitoramento da eficácia da comunicação com os stakeholders, que são indivíduos ou grupos com interesse ou influência sobre uma organização ou projeto. A alternativa correta é a b. Análise da comunidade de stakeholders; Análise do perfil de engajamento dos stakeholders.

Sobre o processo de controle do engajamento

Para garantir um engajamento efetivo, é necessário seguir dois passos fundamentais:

• Análise da comunidade de stakeholders: Neste passo, é realizado um levantamento dos diversos stakeholders envolvidos, identificando quem são, quais são seus interesses, necessidades, expectativas e nível de influência.
• Análise do perfil de engajamento dos stakeholders: Nesta etapa, são avaliadas as estratégias e abordagens de comunicação para cada stakeholder, levando em conta seu perfil, preferências de comunicação e nível de engajamento atual.

A análise desses aspectos é crucial para adaptar as estratégias de comunicação e garantir que a interação com os stakeholders seja adequada, eficiente e atenda às suas expectativas, promovendo assim um maior envolvimento e apoio.

Portanto, a resposta correta é a alternativa b: Análise da comunidade de stakeholders; Análise do perfil de engajamento dos stakeholders. Esses dois passos são essenciais para o gerenciamento adequado do engajamento com os stakeholders e contribuem para a construção de relações mais positivas e bem-sucedidas com todas as partes envolvidas.

Saiba mais sobre controle do engajamento

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#SPJ1

Resposta:

A resposta correta é:

Análise da comunidade de stakeholders; Análise do perfil de engajamento dos stakeholders.

Explicação:

gabarito da prova