O processo de tomada de decisão pode contar com decisões programadas ou não programadas (SIMON apud MAXIMIANO 2011). Quais os principais fatores que determinam se uma decisão é programada ou não programada?

a) A decisão programada não possui informações suficientes para o processo de tomada de decisão, ao passo que a decisão não programada possui todas as informações necessárias

b) A decisão programada possui por exemplo rotinas e operações padronizadas ao passo que a decisão não programada em geral não possui informações suficientes

c) A decisão programada determina precisamente o tempo para tomada de decisão, ao passo que a decisão não programada não possui a determinação de tempo

d) A decisão programada e a decisão não programada possuem todas as informações suficientes para a tomada de decisão

e) O principal fator nos tipos de tomada de decisão programada ou não programada é a intuição do tomador de decisão