Observe a figura a seguir, que ilustra os requisitos presentes na norma ISO 9001:2015:
Figura 1 - Relações de causa e efeito entre os requisitos da norma
Fonte: BATISTA, M. J.; SCHIPFER, C. W. T. Normas e Processos de Certificação. Maringá: UniCesumar, 2022. p. 42.
Com base na figura apresentada, assinale a alternativa que nomeia o método da qualidade que baseia a estrutura das normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001:
Alternativas
Alternativa 1:
5 Sensos.
Alternativa 2:
Lean Seis Sigma.
Alternativa 3:
PDCA.
Alternativa 4:
Ishikawa.
Alternativa 5:
Lean Manufacturing.
Figura 1 - Relações de causa e efeito entre os requisitos da norma
Fonte: BATISTA, M. J.; SCHIPFER, C. W. T. Normas e Processos de Certificação. Maringá: UniCesumar, 2022. p. 42.
Com base na figura apresentada, assinale a alternativa que nomeia o método da qualidade que baseia a estrutura das normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001:
Alternativas
Alternativa 1:
5 Sensos.
Alternativa 2:
Lean Seis Sigma.
Alternativa 3:
PDCA.
Alternativa 4:
Ishikawa.
Alternativa 5:
Lean Manufacturing.
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Lista de comentários
Resposta: PDCA
Explicação: PDCA é um mecanismo interativo e contínuo de administraçãoque se baseia em quatro etapas. O nome PDCA corresponde a uma sigla emprestada do inglês, fazendo referência a estas quatro fases para a gestão: 1. Plan: Planejar 2. Do: Fazer, executar 3. Check: Checar, verificar, mensurar 4. Act: Agir.
4️⃣2️⃣9️⃣8️⃣8️⃣1️⃣7️⃣8️⃣2️⃣7️⃣9️⃣
TRABALHO COM GARANTIA DE NOTA
ATIVIDADES
MAPAS
4️⃣2️⃣9️⃣8️⃣8️⃣1️⃣7️⃣8️⃣2️⃣7️⃣9️⃣
ASSESSORIA ACADÊMICA
4️⃣2️⃣9️⃣8️⃣8️⃣1️⃣7️⃣8️⃣2️⃣7️⃣9️⃣
TRABALHO COM GARANTIA DE NOTA
ATIVIDADES
MAPAS
4️⃣2️⃣9️⃣8️⃣8️⃣1️⃣7️⃣8️⃣2️⃣7️⃣9️⃣
PDCA.
Resposta:
ALTERNATIVA 3
Explicação:
CICLO PDCA , pagina 26 do livro gestão integrada de qualidade