Observe a figura a seguir, que ilustra os requisitos presentes na norma ISO 9001:2015:


Figura 1 - Relações de causa e efeito entre os requisitos da norma
Fonte: BATISTA, M. J.; SCHIPFER, C. W. T. Normas e Processos de Certificação. Maringá: UniCesumar, 2022. p. 42.

Com base na figura apresentada, assinale a alternativa que nomeia o método da qualidade que baseia a estrutura das normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001:
Alternativas
Alternativa 1:
5 Sensos.

Alternativa 2:
Lean Seis Sigma.

Alternativa 3:
PDCA.

Alternativa 4:
Ishikawa.

Alternativa 5:
Lean Manufacturing.
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