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Os serviços de transporte como Uber e Cabify trouxeram muitas polêmicas, pois são inovadores e quebraram paradigmas na relação com o consumidor. Porém, após várias discussões a respeito, o governo decidiu sua regulamentação, recolhimento de taxas e fiscalização de seus serviços. Nesse sentido, trata-se de uma ação relacionada a um dos elementos do mix de marketing, pois antes não havia tarifação. A qual elemento do mix de marketing esta questão se refere?
Escolha uma opção:

a.
Pessoa.

b.
Promoção

c.
Preço.

d.
Praça.

e.
Produto.
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O conceito de comunicação integrada é bem simples: trata-se de analisar as funções estratégicas de todas as atividades de comunicação dentro da empresa, uma a uma, de modo a integrá-las continuamente. Assim, todos os esforços comunicativos são somados, resultando em uma mensagem clara, uniforme e poderosa. Fonte: DEV2. O que é comunicação integrada? Disponível em: ;. Acesso em: 07 set. 2018. Leia as afirmações a seguir e avalie a relação entre elas. I. Para uma estratégia eficaz de comunicação integrada, é importante que todas as áreas da empresa estejam alinhadas entre si. PORQUE II. O principal objetivo é consolidar a imagem de uma marca, perante o público e a sociedade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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A quantidade de informações que uma pessoa recebe todos os dias é tamanha que a mente é obrigada a selecionar apenas o que realmente interessa. É um processo de seleção. Daí a definição: posicionamento é aquilo que as pessoas retêm em suas mentes, a respeito de determinada empresa, produto ou pessoa. Fonte: LUPETTI, M. Planejamento de comunicação. 3 ed. São Paulo: Futura, 2003 (adaptado). Com relação a esse tema, avalie as afirmações a seguir. I. Ao se trabalhar a estratégia de posicionamento/reposicionamento, deve-se ter em mente que as pessoas não compram produtos, compram solução para algum problema que têm. A marca deve ser associada a uma palavra na mente do consumidor que vai selecionar as informações que combinem com a necessidade de determinado momento. II. Quando se consegue associar uma palavra à marca de determinado produto, dificilmente essa palavra poderá ser utilizada pelo concorrente, pois é muito difícil enfrentar um líder de mercado. Uma estratégia eficiente para tal enfrentamento seria criar uma nova categoria e se colocar como a principal referência. III. A consolidação de uma estratégia de posicionamento de marca é imediata. As respostas aparecem com muita velocidade, o que dispensa a necessidade de reiterar a mensagem a médio e longo prazos. É correto o que se afirma em Escolha uma opção: a. I e II, apenas. b. III, apenas. c. II e III, apenas. d. I, apenas. e. I, II e III.
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Carla foi até a emergência do hospital, pois estava sentindo muitas dores. Ao chegar, devido ao seu estado, foi logo atendida. O médico fez várias perguntas para tentar avaliar a situação, porém, pelos sintomas, poderia ser mais de um diagnóstico. Nessas condições, aplicou um analgésico e pediu alguns exames para definir o laudo. Esse nível de abstração característico dos serviços, que difere de um produto palpável, está relacionado a qual característica de sua composição?Escolha uma opção:a.Inseparável.b.Variável.c.Intangível.d.Tangível.e.Perecível.
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Qual das alternativas abaixo define uma ação referente ao canal de distribuição, ou P de praça, dentro do mix de marketing no setor público? Escolha uma opção: a. Imposto sobre o serviço de hospedagem doméstica. b. Entrega de preservativos nos postos de saúde. c. Cobrança de pedágio nas rodovias estaduais. d. Cartaz sobre o vírus HIV nas traseiras dos ônibus. e. Aviso de utilidade pública sobre a falta de água em bairros da zona sul.
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O governo, por meio do Ministério do Meio Ambiente, junto com outras entidades, iniciou a campanha Separe. Não pare, que estimula a separação do lixo em condomínios. A ideia é levar a educação ambiental, sobretudo pelas redes sociais, à população na separação dos resíduos, a partir de medidas práticas que podem ser adotadas sobretudo em condomínios e comunidades. Colocar em recipientes diferentes o lixo orgânico e o seco já facilita o trabalho de quem é responsável por transformar esse material. A partir desta concepção, criou-se toda a publicidade para comunicar a campanha. Essa ação faz parte de qual elemento do mix de marketing? Escolha uma opção: a. Produto. b. Promoção. c. Praça. d. Pessoa. e. Preço.
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O mundo atual exige cada vez mais que sejam utilizadas atitudes que valorizem o ser humano, a vida em sociedade e o meio ambiente. A comunicação tem uma ligação bastante próxima com a ética e a sustentabilidade. As organizações socialmente responsáveis, aquelas que vão além das suas obrigações legais e contratuais, estão bem mais preparadas, uma vez que concordam em atender às necessidades que afetam o meio ambiente, a sociedade e o mundo empresarial. Abertas à comunicação interna e externa, utilizam o diálogo e se comprometem em buscar soluções para todas as questões que atingem a sociedade atual como um todo, sem comprometer as futuras gerações. Considerando o texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As marcas que possuem um discurso sustentável têm um diferencial competitivo ainda maior, potencializando sua imagem perante o público-alvo, que está cada dia mais interessado nessa realidade, e assim, conquistando mais facilmente sua empatia, gerando mais confiança, interesse e proximidade com o mesmo. PORQUE II. A comunicação sustentável se define pelo respeito às diferenças dos públicos externos e internos, livres de qualquer tipo de preconceitos, genuinidade e pela conservação de um ambiente favorável à partilha de informações, conhecimentos e conceitos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.l
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Desenvolvimento sustentável é o modelo que prevê a integração entre economia, sociedade e meio ambiente. Em outras palavras, é a noção de que o crescimento econômico deve levar em consideração a inclusão social e a proteção ambiental. Fonte: Rio +20. Conferência das Nações Unidas sobre o Desenvolvimento Sustentável. Disponível em: . Acesso em: 12 dez. 2017. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O desenvolvimento sustentável de uma empresa preocupa-se com as ações ambientais que ela desempenha e promove. PORQUE II. Aquilo que uma empresa faz e causa uma imagem positiva para os possíveis clientes faz parte de uma comunicação sustentável. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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À medida que houve a redemocratização brasileira, as ações de marketing passaram a ser cada vez mais empregadas na área política no Brasil. Sobre os objetivos do marketing político, considere as seguintes afirmações: I. Constrói e projeta a imagem do candidato ou político conforme as aspirações do seu público-alvo. II. Promove a venda de produtos relacionados ao candidato ou político para o mercado consumidor. III. Desenvolve ações para aumentar as vendas de empresas, potencializando o lucro. Assinale a alternativa que contém as assertivas corretas: A. Apenas I. B. Apenas II. C. Apenas III. D. Apenas I e III. E. Apenas II e III.
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Para desenvolver as estratégias de marketing político, recomenda-se planejar como elas serão desenvolvidas. Tendo isso em vista, quais são as etapas de planejamento do marketing político e sua correta ordem de aplicação? A. Desenvolvimento de pesquisa de marketing e aplicação das estratégias de marketing político definidas. B. Diagnóstico e pesquisa de marketing, planejamento das estratégias, aplicação das estratégias e avaliação. C. Definição de como será a gestão das redes sociais e elaboração de pesquisa de marketing político digital. D. Elaboração do diagnóstico de marketing, execução das estratégias de marketing político e avaliação. E. Planejamento das estratégias, diagnóstico de marketing político, execução e avaliação.
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Leia os textos a seguir. Texto I As empresas e os consumidores buscam, cada vez mais, alternativas de menor impacto para os recursos naturais, promovendo um consumo mais consciente e sustentável. O lowsumerism é um princípio para tornar as marcas mais conscientes e propor a sociedade a ação de consumir menos. Com o lowsumerism, a publicidade encontra um novo desafio pela frente em desenvolver ações que garantam uma relação ética entre a exploração midiática de organizações, produtos e serviços e a atuação sustentável. Texto II Em sua presença no meio digital, a empresa Green Co. se posiciona como uma marca preocupada com a sustentabilidade e mune seu consumidor com informações sobre os materiais alternativos usados na confecção dos produtos. O site da marca tem uma página dedicada aos tecidos e linhas utilizadas na confecção das peças Green Co, denominada “Green Fabrics”. A partir do texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. I. O trabalho da empresa citada no texto II reflete o lowsumerism, sendo inovador em suas ações ao utilizar materiais orgânicos e reciclados e informando ao consumidor sobre os recursos sustentáveis que a marca trabalha. PORQUE II. O princípio apresentado no texto I é uma tentativa para as marcas desenvolverem a ética em sua imagem e propaganda, surgindo como uma forma de garantir o consumo responsável e ético em um momento em que o mundo passa por mudanças rápidas na exploração midiática de seus produtos, desenvolvendo ações sustentáveis. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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