Os consumidores compram por diferentes motivos, e por isso, é preciso que as organizações analisam e compreendam o que levam seu público a buscar e realizar a compra de seus produtos e/ou serviços. E, para isso, utilizam-se do Processo de Compra, que é dividido em 5 (cinco) estágios. A análise de cada estágio auxiliará no desenvolvimento das ações de marketing e de comunicação da empresa no mercado. ​FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela. COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2021. Assim, assinale a alternativa que apresenta na sequência e corretamente os 5 (cinco) estágios do Processo de Decisão de Compra do consumidor.
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